Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich und Vertragsschluss

Diese AGB gelten für alle Bestellungen über Caramelka (caramelka.de). Das Absenden des Anfrage-Formulars ist eine unverbindliche Anfrage. Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung per E-Mail bestätigen. Die Bestätigung nennt Termin, Übergabe und Endpreis. Liegt der Endpreis über der im Formular gezeigten Schätzung oder stand dort noch kein Preis, ist unsere E-Mail ein Angebot: Du kannst es bis zu der darin genannten Frist kostenfrei ablehnen, per Antwort auf die E-Mail oder telefonisch. Darauf weisen wir in der E-Mail ausdrücklich hin. Lehnst du bis dahin nicht ab, gilt das Angebot als angenommen und die Bestellung als bestätigt.

2. Bestellung & Vorlaufzeiten

Alle Torten werden frisch auf Bestellung gefertigt. Es gelten die im Formular angezeigten Vorlaufzeiten. Abholung und Lieferung sind Montag bis Samstag möglich; Hochzeits- und Festtorten besprechen wir persönlich.

3. Preise & Zahlung

Alle Preise inkl. gesetzlicher MwSt. Im Formular angezeigte Preise sind Schätzungen (Gewicht mal Preis je kg bzw. Preis der Größe, zuzüglich Lieferung). Verbindlich ist der Endpreis aus unserer Bestätigung; aufwendiges Dekor kann ihn erhöhen. Die Zahlung erfolgt bei Abholung bzw. Lieferung in bar oder per Karte.

4. Lieferung

Lieferung im Umkreis von 100 km zum ausgewiesenen Pauschalpreis. Abholung in der Backstube ist kostenlos.

5. Widerruf

Torten sind individuell angefertigte, verderbliche Waren. Das gesetzliche Widerrufsrecht ist gemäß § 312g Abs. 2 BGB ausgeschlossen. Stornierungen sind bis 72 Stunden vor dem Wunschtermin kostenfrei möglich.

6. Fotos

Hochgeladene Fotos nutzen wir ausschließlich als Vorlage für deine Bestellung. Bitte lade nur Fotos hoch, die du dafür verwenden darfst.